Компьютерный центр «Сервер» осуществляет информационно-техническое  сопровождение (ИТС) пользователей программ «1С». ИТС – это комплексная поддержка пользователя, которая включает в себя услуги Компьютерного центра «Сервер» и официальную поддержку разработчика, а именно:

1С:ДиректБанк

Отправка платежей и получение выписок прямо из программы 1С, без переключения в «Клиент-банк»

1С:Предприятие через Интернет (1С:Фреш)

«Облачный» продукт для работы с популярными программами 1С через Интернет

1С:Бизнес-обучение

Веб-платформа для дистанционного обучения генеральных директоров и топ-менеджеров

1C-UMI

Готовые сайты для всех типов бизнеса: для специалистов, компаний, а также лендинги и интернет-магазины

ПрофКейс

Пополняемые базы знаний для партнеров 1С

1С:Контрагент для Казахстана

Автоматическое заполнение реквизитов контрагента по БИН или наименованию

1С:Маркировка для Казахстана

Прямой обмен данными с ИС МПТ

1С:КП Отраслевой

Поддержка отраслевых и специализированных программ 1С

1С-Товары

Прогноз спроса, автоматический заказ и управление ассортиментом розничного магазина

1С:Номенклатура

Единый каталог описаний товаров в «1С:Предприятии 8»

1С:Электронные трудовые договоры для Казахстана

Автоматическая отправка трудовых договоров из 1С на портал ЕСУТД (enbek.kz)

1С:ЭСФ для Казахстана

Обмен электронными документами с ИС ЭСФ Республики Казахстан

1С:Обновление программ

Получение обновлений прикладных решений (конфигураций) и технологической платформы, информации о планируемых релизах.

Информационная система 1С:ИТС

Самый полный информационный ресурс для людей, которые работают с программами «1С» - справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству.

1С:Лекторий

Регулярные семинары по законодательству и его отражению в программах «1С» в формате видеолекций.

Отвечает аудитор

Персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов «1С» по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета.

1С:Линк

Простой способ организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам (информационным базам) 1С:Предприятия, установленным на компьютере пользователя.

1С-Коннект

Мгновенное гарантированное соединение с нашим специалистом поддержки. Обращения возможны в режиме удаленного доступа, чата, голосовой связи.

Линия консультаций

Консультации специалистов нашей компании и Службы технической поддержки по «1С:Предприятию» и по телефону и электронной почте.

1С:Облачный архив

Резервное копирование информационных баз в облачное хранилище данных «1С», с возможностью быстрого восстановления информации в случае повреждения данных.

PRO1C

Все необходимое для качественной работы бухгалтера: тенденции и изменения законодательства, комментарии и разъяснения, база знаний.

1С:Национальный каталог товаров Казахстана

Сервис предоставляет удобный доступ и работу с государственной системой «Национальный каталог товаров»

Объем сервисов, услуг и стоимость договора определяются тарифным планом. Клиент может выбрать один из 4-х тарифов:

• ИТС КАЗАХСТАН ПРОФ подходит для клиентов, работающих c типовой конфигурацией в одной информационной базе, решающих свои вопросы по ведению учета с помощью Линии консультаций и профессиональной системы 1С:ИТС.

	ИТС ПРОФ Заказать
Стоимость абонентского сопровождения (за год)	169 000тг
Льготная стоимость при заключении договора сроками на 12 мес (при непрерывном продлении)	138 600тг
Стоимость услуги абонентского сопровождение (за час)	25 000тг
Время реакции на заявку Заказчика (часов в рабочие дни)	24
Индивидуальное консультирование по вопросам работы с программным обеспечением 1С (час/год)	0
Доступ к скачиванию обновлений на сайте portal.1c.ru	оперативно
Горячая линия консультаций “1С-Казахстан”	без ограничения в рабочее время по специальному многоканальному телефону: +7 (7172) 27-30-61 и электронной почте: hotline@1c.kz
Профессиональная информационная система ИТС Казахстан	в полном объеме
Подключение к системе мгновенной связи со специалистом поддержки (1С-Коннект)	для двух пользователей
Скидки на курсы и семинары	10%
Скидка на курсы Центра сертифицированного обучения	10%
Экспресс-аудит бухгалтерского учета
Обновление дополнительных баз данных и платформы
Персональный консультант
Сопровождение по ведению БУ и НУ в 1С с проведением внутреннего аудита.